인간 관계의 특성에 따른 10가지 분류

 

인간은 저마다 사고방식에 따라 관계를 맺는 방식이 다르다.

자기만의 방식을 주장하다보면 때때로 쌍방의 관계해석에 불만족을 일으키기도 한다.

관계의 특성을 알고 관계를 관리한다면 보다 만족스러운 관계를 이끌어 낼 수 있을 것이다.

 

[일차적 vs 이차적] 관계를 형성하는 방식에 따라

1) 일차적 관계 : 본인이 선택하지 않고 관계가 본인에게 부여되는 형태

부여된 관계 이면서 탈퇴하는 것이 자유롭지 않음 (혈연, 지연, 학연 등)

나와 집단의 관계로 형성되는 것이 특징 (규범, 규칙, 신념에 귀속)

2) 이차적 관계 : 자신의 자유의사로 관계를 선택하고 탈퇴가 비교적 쉬움

관계를 맺는 과정에서 (1)매력 (2)상호성 (3)기여도 작용

이익인지 손해인지 중요 (등가의 법칙)

+ 부부는 혈연과 같은 일차적 관계이면서 연인과 같은 이차적 관계이다.

혼인을 거치면서 심리적 등가의 법칙이 무너지는 경우가 많다. (갈등의 원인)

 

[수직적 vs 수평적] 위계에 따라

1) 수직적 관계 : 상하 간의 불평등(차등)이 존재 (권위와 예의)

더 많이 가진 사람이 영향력(권위) 밖의 힘을 행사하는 것 = 꼰대

올바른 영향력 = 지도, 가이드, 비젼제시, how를 알려주는 것

+ 행위의 일관성이 주는 효과 : 리더의 영향력으로 직원을 보호하고자 하는 태도 →

믿고 따르는 신뢰형성 → 충성이 기대되는 관계

2) 수평적 관계 : 권한과 책임이 평등, 공경, 공유됨

권위와 예의를 요구할 때 수평적 관계 무너짐 (수직적 관계해석 동일)

 

[우호적 vs 적대적] 태도에 따라

내가 느끼기에 만족 or 불만족스러운가에 따라.

관계 속에서 요구되는 특성에 맞춰 관계를 관리해온 사람은 우호적 관계를 경험했을 것

[애정중심적 vs 과업중심적] 상호작용에 따라

1) 애정중심적 : 관계의 촉매제가 정서적인 내용에 있다. (매력, 호감)

2) 과업중심적 : 관계의 촉매제가 함께하는 업무(과업)에 있다. (성과에 따른 이득)

 

[공유적 vs 교환적] 상호작용하는 방식에 따라 / 심리적 장부를 관리하는 방식

1) 공유적 : 관계의 목적이 친교(교류, 심리적 만족)에 있다. → 공동체의식 형성

상대방의 상태를 의식하고, 불만족스러울 때 해결해주려는 욕구가 있음

2) 교환적 : 주고받음에 있어 이득이나 손해의 균형을 맞춰야 한다.

 

※ 관계가 요구하는 특성을 잘 관리할 때 행복하고 만족스러운 관계를 맺을 수 있다.

교환적 관계를 맺는 사람에게 공유적 관계를 요구하거나,

애정중심적 관계를 맺는 사람에게 과업중심적 관계를 요구할 때 불만족이 생길 수 있다.